《研之有物》的身世
每回看到高深的研究成果新聞稿，除了仰之彌高，鑽之彌堅，中央研究院（簡稱中研院）也在思索：如何和社會大眾分享這些研究與知識珍寶？而且要以網路世代看得懂的方式！從這個初衷出發，歷經重重難關，誕生了《研之有物》。
本文由中研院秘書處公關科的黃詩雯科長執筆，分享一路走來的催生歷程。 攝影│張語辰
公部門自製科普網站…這公文怎麼寫？
中研院的服務電話經常響起，話筒另一頭的民眾洽詢著這些問題：「有人說你們院內有輻射外洩，可以幫忙查一下嗎？」、「我想請教貴單位的節能標章、跟照明效率的問題…」。其實，這兩題分別要找的單位應是「中科院」和「工研院」。
著力於「基礎研究」的中研院，與你我的日常生活直接關聯甚少；研究團隊對於知識的鑽研探究，也距離尋常百姓太過遙遠。對大多數人而言，與其詳讀繁複的數學方程式、幹細胞的分子機制，不如追最新的《大叔之愛》日劇、美國影集《The Big Bang Theory》的爆笑劇情來得療癒。
然而，對於世界的好奇，藏在那雙晶亮的黑色眼珠之中，是人們的本能。
不如運用好奇心，將中研院團隊一生鑽研的學問，用人話和大家分享？
這個想法一出，震驚了許多中研院的長官與同仁：「從來沒有人簽過這樣的公文… 」、「要是網友來踢館怎麼辦？」、「科普網站的文字誰把關負責？」
如果有仙女來送公文，在公部門執行專案會不會更順利呢？ 圖片來源│iStock
從長官和同仁的反應可看出，中研院這間蓄積 90 年瑰寶的學術殿堂，長久以來選擇一條中規中矩的埋首前行之路，不外顯、不張揚。
但在資訊繁雜、真假難辨的數位世代中，若持續選擇低調沉默，就無法透過互相理解，建立彼此的信任。眼見自製媒體、臉書直播、網路行銷、影音懶人包等等，逐漸成為人們瞭解一個政府機構、瞭解其營運理念的方式，起心動念，加上中研院長官的支持、立法院的鞭策，秘書處決定跨出改變的第一步。
內部團隊營運，溝通更快速
儘管腦海中，對於「中研院科普化」有各種想像如萬馬奔騰，但在公部門實際執行時，卻面臨著重重難關：公文程序、向上管理、對內溝通等等。尤其是學者們的觀點與喜好，與大眾的興趣取向之間，存在著看似可以跨過去、又不容易跨越的鴻溝。
要打造一個科普品牌，對於中研院這間 90 年老店而言，是全新的嘗試。逐步摸索的過程中，深刻體會到就像戴愛玲所唱，只要找到「對的人」，事情往往就成功了一半。
因緣際會下，數位經驗豐富的陳昇瑋研究員看出秘書處同仁的滿腔熱血…….以及為難，拔刀相助、擔綱主責，並從廣告及設計業界招募成員：編輯林婷嫻和美編張語辰，打造《研之有物》團隊；而秘書處則想辦法幫各種疑難雜症找到出路，並挹注所需的行政資源。
《研之有物》團隊分工概況。 圖說設計│張語辰
公部門網站經常會找外包廠商承接，然而「外包」經常伴隨許多「溝通」的問題。有鑒於此，《研之有物》決定由團隊成員自行營運，包含網站架構、視覺設計、議題規劃、圖文產製、約訪流程、社群經營等等，而最初的主視覺、WordPress 模板客製化、前後端程式與資料庫，則與專業的外包人員及中研院資訊服務處合作。
採取敏捷式開發的合作模式，內部可以快速討論、嘗試、再修改優化。
儘管團隊合作的節奏很快，但《研之有物》圖文產製不採取短打、衝刺瀏覽量的策略，而是重視文章本身的品質。一方面是人力資源有限，一方面是公部門不必肩負廣告利潤的業績壓力，於是選擇保留充裕的圖文產製、校稿時間，每週約產出 1-2 篇文章，確保每篇內容皆能言之有物且屬實。
除了內部編輯自行採訪寫文，更有賴來自傳播業、科普界、在學生等客作編輯的鼎力協助，融入各自的專業觀點於《研之有物》的文章中。透過不同編輯的雙眼，帶領讀者看見不同面向的中研院。